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これまで数多くの企業のＩＴ化にたずさわりましたが、どこから手をつけていいのやらさっぱりわからない方、とにかくおまかせしますタイプ、本当にやる気あるの？といいたくなる方等さまざまです。
このホームページをご覧になった方には、一緒にお仕事をする前にこれだけはあらかじめ知っておいていただきたいことを書かせていただきました。 |
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• 基本ポリシー
• どこをIT化すべきか
• ここが変だよ
• 仕事の流れ
● 基本ポリシー ●
■私たちはＩＴ業界の“慣習”を変えます！
私たちは、ＩＴシステムによって、お客さまの会社を改善することをその使命と考えております。
ゼストは、クライアントであるお客さまのメリットを物差しに考えます。
巷のシステム会社に開発を依頼すると、「人月（にんげつ）・人工（にんく）」という単位で請求がなされます。
「人月・人工」とは、「おたくの会社のシステム開発には、これだけの人が、これだけの期間働きましたよ」という、
業界独特の物差し。完成品であるシステムの効果で、その価値を測るわけではなく、かかった作業時間分の人件費を
そっくり請求されるって、何か変じゃありませんか？
私たちはそれに疑問を感じ、お客さまのご予算の中で、最大限メリットのあるシステム開発することをお約束いたします。
ゼストはＩＴ業界の慣習を変えるべく、チャレンジを続けているのです。
■「システム化」なくして「ＩＴ化」の成功なし
本来「利益」を生むためのＩＴシステムが、逆にその運用やメンテナンスにお金がかかるばかりで、結果的には、
何のメリットも生み出していない例を見ることがあります。このような「お金がかかるＩＴシステム」が生まれてしまう原因には
いろいろありますが、まず第一に、多くの方が「システム化」と「ＩＴ化」をごっちゃにして考えているからではないかと
思いうのです。ここで、一度整理して考えてみますと、
●「システム化」とは？
文字どおり「システマチック」な仕事の仕方をすること。社内の『仕組み』がきれいに動いている状態を作ることです。
コンピュータなど使わなくとも、「システム化」することは十分可能であり、そう言った意味では、ＩＴとは何ら関係ありません。
●「ＩＴ化」とは？
システム化によって見直された仕事の一部を、コンピュータに任せるということです。人間がやらなくてもいいことは、機械に任せるということ。
特に計算などは、コンピュータの方が明らかに速いですものね。
もうお分かりのように、あなたの会社を「ＩＴ化」する前に、まず「システム化」しなければなりません。そう、「社内の仕組み」や「仕事の流れ」を徹底的に見直すのです。「システム化」は大変根気と時間のいる作業ではありますが、
逆に考えれば、ＩＴシステムを導入するときが、それを行う大きなチャンスでもあるわけです。
私たちは、「コンサルティング」を通して、あなたの会社の理想的な「システム」を、一緒に考えてまいります。
■Simple is the Best
はじめてシステムを作るときは、「あれも入れたい、これも入れたい」と、あまり欲張らないことをおすすめします。
年に１回しか起こらないことをシステムに入れたら、どれだけ無駄がでることでしょう。稀にしか起きないことは、手でやるべきです。
「どうせここまで作るんだったら、これも入れておいてよ」と簡単に考えてしまいがちですが、それにより開発期間も長引き、
初期投資額も膨らみます。また、機能を盛り込みすぎたＩＴシステムは、複雑でいきなり使いこなせません。シンプルなシステムには、
教育期間が要りません。見てすぐ動かせ、すぐに使える。しかも、入力にも時間がかかりません。効率化を実現し、費用対効果を最大限に
するためにも、特にはじめてのＩＴ化では、「シンプルに作り、すぐに使い始めること」をおすすめしています。
シンプルにすべきなのは、システムだけではありません。例えば、会社内の業務の流れ、慣習を見直してみましょう。
自分たちで複雑にしていることが多々あるかもしれません。煩雑な仕組みからは、煩雑で使いずらいシステムしか出来上がらないと、
私たちは考えています。
■システムは“ヤドカリ”!? 必要に応じてリニューアルするべきです
システムには大きな金額がかかるので、“一生に１度の大きな買い物”と思い込む人がいます。それで、どうせ大金をはたくのならば、
全部、最初にやっておこうと考えてしまいがちです。でも、システムは会社とともに成長するもの。１回作ればそれでいいわけでは、
決してありません。会社が成長すると、事務所も広いところに移転しますよね。システムも同じ。ですから、年間でＩＴ予算を立てて
ください。どれだけのＩＴ予算で、どれだけのリターンを取ろうとしているのかを、経営計画のなかに入れておいていただきたいのです。
ＩＴシステムは、古くなればなるほど、コストパフォーマンスが悪くなります。ですから、毎年、自分たちの成長に合わせて、
メンテナンスし続け、必要に応じてリニューアルしなければいけません。自家用車なら、ポンコツであろうと本人の趣味ですから
構わないかもしれませんが、システムは仕事で使うもの。会社の資産のひとつとして、扱い方を良く考えるべきです。
システムには、ライフサイクルもあります。例えば、ウィンドウズ3.1のシステムを今だに使っているところもあるようですが、
マイクロソフトのサポートは終わっていて、もう受けられないわけです。こうなってしまった時の被害は計り知れません。
■売上高に応じたシステム投資額の目安
基本的に、年商１億円未満の企業には、「オーダーメイドのＩＴシステム」は必要ないと私は考えています。
オーダーメイドのシステムは高いので、はっきり言って元がとれないからです。そんなところに大金をつぎ込むより、
まずは「エクセル」など既存のソフトを使い、自分たちで仕事の流れを見直し、社内を改善するだけでも、十分効果が上がるはずです。
年商１億円を超えると、次のステージへ進むためのシステムが必要になってきます。しかし、年商１０億までの間は、市販の
「パッケージソフト」を活用することも一案です。会計ソフトをはじめ、給与計算ソフト、顧客管理ソフトなどなど…
今は比較的安価で使えるソフトがいろいろとそろっていますから、どんどん使ってみていただきたいと思います。
既製品を使って、いかに自分の会社を効率よくするかを考えて欲しいのです。そしてまずは、自分のビジネスを伸ばすことに専念してください。
会社が小さいうちにオーダーメイドでＩＴ化すると、かえってそれが重荷になりかねません。
もちろん、パッケージソフトは一般向けに作られているわけですから、自分たちの会社にピッタリとはいかないと思いますが、
逆にそれを使うことで、「こう出来たらいいな」という点も明確に見えてくるはず。だからこそ「こんなシステムが欲しい」と
はっきりイメージできるようにもなるのです。
さあ、そんな段階になったらいよいよ「オーダーメイドのＩＴシステム」の発注です。何度もお話してきましたが、
「ＩＴシステム」は「設備投資」ですから、あくまでも『身の丈にあった』投資感覚がとても大切なのです。
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